استعلام مالکیت گوشی از طریق اپلیکیشن همتا‎

پیش از اجرای طرح رجیستری، نیازی به استعلام مالکیت گوشی نبود و کاربران به‌راحتی می‌توانستند سیم‌کارت خود را در هر گوشی قرار دهند، اما با اجرای طرح رجیستری، استعلام و انتقال مالکیت گوشی‌های نو و کارکرده به امری ضروری تبدیل شده است.

برای جلوگیری از خرید دستگاه‌های قاچاق یا سرقتی به‌ویژه هنگام خرید از فروشگاه‌های غیررسمی یا گوشی‌های کارکرده، بررسی اصالت گوشی قبل از خرید اهمیت فراوانی دارد. در این مطلب با روش‌های مختلف استعلام مالکیت (پیامک و سامانه همتا)  و انتقال آن از طریق این سامانه آشنا شوید. 

پیدا کردن کد IMEI دستگاه؛ مهم‌ترین گام در استعلام مالکیت گوشی 

همه دستگاه‌هایی که از سیم‌کارت پشتیبانی می‌کنند، یک شناسه‌ خاص ۱۵ رقمی به نام IMEI دارند. این کد برای شناسایی دستگاه و برقراری ارتباط با شبکه‌های اپراتورهای تلفن همراه مورد استفاده قرار می‌گیرد. پیش از انجام هرگونه استعلام مربوط به اصالت یا مالکیت دستگاه، لازم است این کد را در اختیار داشته باشید.

کد IMEI معمولا روی جعبه‌ گوشی یا تبلت درج شده است و درصورتی‌که دستگاه ضمانت‌نامه داشته باشد، این کد روی کارت گارانتی نیز قابل مشاهده است. اگر به جعبه یا کارت گارانتی دسترسی ندارید، با شماره‌گیری کد #06#* (ستاره مربع 60 مربع) از طریق دستگاه، می‌توانید IMEI آن را مشاهده کرده و یادداشت کنید.

کد استعلام مالکیت گوشی؛ ساده‌ترین راه برای بررسی مالکیت دستگاه

به منظور استفاده از کد دستوری برای بررسی مالکیت دستگاه، کافی است با استفاده از گوشی و سیم‌کارت مورد نظر، کد دستوری #7777* (ستاره 7777 مربع) را شماره‌گیری کرده و گزینه‌ تماس را انتخاب کنید. پس از باز شدن منوی سامانه، عدد ۱ را وارد کرده و گزینه‌ «ارسال» (Send) را بزنید. سپس، کد IMEI پانزده‌ رقمی دستگاه را بدون فاصله یا علامت اضافه وارد کرده و مجددا دکمه‌ ارسال را انتخاب کنید.

در ادامه، پیامی از سامانه‌ همتا برای شما ارسال می‌شود که حاوی اطلاعات ثبت‌شده‌ مربوط به گوشی است. چنانچه در متن پیام با عبارت «این دستگاه قبلا با یک سیمکارت روشن شده است» مواجه شدید، به این معنا است که دستگاه پیش‌تر فعال‌سازی شده و تحت مالکیت فرد دیگری قرار دارد. در چنین شرایطی، خرید گوشی به‌عنوان دستگاه نو توصیه نمی‌شود؛ چراکه در صورت عدم انتقال مالکیت، ممکن است در آینده با محدودیت‌ها یا مشکلات قانونی مواجه شوید.

این کار فقط برای تعیین مالکیت گوشی استفاده می‌شود و اگر می‌خواهید استعلام نام صاحب را بگیرید، لازم است کد دستوری دیگری وارد کنید. برای استعلام نام صاحب خط همراه اول کد دستوری #0*123* (ستاره 123 ستاره صفر مربع) را در تلفن شماره‌گیری کنید. 

استعلام اصالت و مالکیت گوشی از طریق اپلیکیشن همتا

برای بررسی اصالت گوشی از طریق اپلیکیشن، باید از برنامه‌ رسمی «همتا» استفاده کنید. مطابق مراحل زیر پیش بروید:

• در گام نخست، اپلیکیشن همتا را روی گوشی خود نصب کنید. 
• شماره‌ موبایل خود را وارد کرده و کدی را که از طریق پیامک دریافت می‌کنید، در بخش مربوطه وارد کنید.
• پس از ورود به برنامه، از میان گزینه‌های موجود، بخش «استعلام اصالت» را انتخاب کنید. 
• در مرحله بعد، کد IMEI گوشی مورد نظر را وارد کرده و گزینه‌ استعلام را بزنید.

پس از طی این مراحل، نتیجه‌ استعلام و وضعیت ثبت و اصالت دستگاه برای شما نمایش داده خواهد شد. شما می‌توانید با کد دستوری خاص، استعلام تعداد سیم‌کارت‌های به نام خود را نیز بگیرید. ساده‌ترین راه برای «استعلام شماره سیم کارت‌های به نام من» ارسال کد ملی به سامانه 3000150 (سه هزار صد و پنجاه) است. 

استعلام اینترنتی مالکیت گوشی از طریق وب‌ سایت همتا

برای اطمینان از اصالت گوشی، می‌توانید به وب‌سایت رسمی همتا به آدرس hamta.ntsw.ir مراجعه کنید. برای استعلام مالکیت گوشی از طریق سامانه همتا، مراحل زیر را طی کنید:

• وارد سایت همتا شوید.

• پس از ورود به سایت، در بخش پایین صفحه گزینه‌ «استعلام اصالت» را انتخاب کنید.

• کد IMEI دستگاه خود را وارد و کد امنیتی نمایش‌ داده‌ شده را به‌صورت عددی تایپ کنید و دکمه جست‌وجو را بزنید.

• در ادامه، اطلاعات مربوط به دستگاه برای شما نمایش داده می‌شود.

اگر در نتیجه‌ بررسی با پیام «این دستگاه قبلا با یک سیم‌کارت روشن شده است» مواجه شدید، یعنی گوشی قبل توسط شخص دیگری فعال شده و به ثبت رسیده است. در این حالت، دستگاه کارکرده بوده و از نظر قانونی نیز مالک آن فردی دیگر محسوب می‌شود. در صورت انجام ندادن انتقال مالکیت، ممکن است در آینده با مشکلاتی مواجه شوید.

بهتر است پیش از خرید گوشی یا خط، حتما استعلام بگیرید. قبل از خرید خط ایرانسل می‌توانید با شماره‌گیری کد دستوری #۸۰*  (ستاره ۸۰ مربع) و ورود کد ملی نسبت به استعلام نام صاحب خط ایرانسل اقدام کنید. 

استعلام مالکیت گوشی از طریق پیامک

یکی از روش‌های بررسی قانونی بودن و مالکیت گوشی، ارسال پیامک استعلام است. برای این منظور کافی است کد IMEI دستگاه خود را به شماره ۷۷۷۷ پیامک کنید تا وضعیت آن برای شما ارسال شود.

استعلام آخرین مالک گوشی

اگر قصد خرید گوشی دست‌ دوم دارید، انتقال مالکیت آن مهم است. در صورت انتقال ندادن هنگام خرید، می‌توانید آخرین مالک گوشی را از طریق سامانه همتا بررسی کنید. اگر گوشی متعلق به فرد دیگری باشد، با قرار دادن سیم‌کارت خود، پیامکی هشدار از همتا دریافت می‌کنید که شامل بخشی از شماره مالک قبلی است. اگر گوشی به نام کسی ثبت نشده باشد، از طریق روش زیر می‌توانید شماره‌ای را پیدا کنید که امکان مالکیت بر دستگاه را دارد:

• وارد سایت همتا شوید.
• شماره سیم‌کارت و کد امنیتی را وارد و روی گزینه ورود کلیک کنید. 

• پس از ورود، به بخش «وضعیت شناسه دستگاه (IMEI)» بروید.

• کد IMEI گوشی را وارد و جست‌وجو کنید.

در صورت نداشتن مالک قطعی، شماره‌ای نمایش داده می‌شود که می‌توان دستگاه را با آن ثبت کرد. این فرایند از طریق اپلیکیشن همتا نیز قابل انجام است. توجه داشته باشید اگر مالک قبلی ناشناس باشد، دسترسی به شماره کامل او ممکن نیست. بنابراین، بهتر است هنگام خرید، انتقال مالکیت را همان‌جا انجام دهید تا دچار مشکل نشوید.

استعلام مالکیت گوشی آیفون

باتوجه‌به اینکه استعلام اصالت و مالکیت گوشی‌های آیفون از طریق وب‌سایت و اپلیکیشن iOS همتا و همچنین کد دستوری #۷۷۷۷* قابل انجام است، این فرایند تفاوتی با سایر گوشی‌ها ندارد و می‌توانید از همان روش‌هایی که در این مطلب توضیح داده شده، برای دستگاه‌های اپل نیز استفاده کنید. 

انتقال مالکیت در سایت همتا

برای انتقال مالکیت یک گوشی، باید از سامانه همتا استفاده کنید. این فرآیند زمانی ضروری است که گوشی خریداری شده برای فرد دیگری بوده و به نام فروشنده ثبت شده باشد. حتی اگر گوشی را روی سیم‌کارت خود قرار دهید، سامانه همتا گوشی را به نام شما ثبت نمی‌کند و ممکن است مشکلات قانونی به وجود آید. روش انتقال مالکیت از سامانه همتا به شرح زیر است:

• وارد سایت سامانه همتا شده و شماره تلفن یا کد ملی خود را وارد کنید.
• پس از ورود، کد تایید به شما ارسال می‌شود.
• دستگاه مورد نظر را با شناسه IMEI انتخاب کرده و گزینه «انتقال مالکیت/فروش» را انتخاب کنید.

• شماره سیم‌کارت خریدار را وارد کرده و اطلاعات خواسته شده را تکمیل کنید تا انتقال مالکیت نهایی شود.

انتقال مالکیت از طریق شماره‌گیری #۷۷۷۷* (ستاره ۷۷۷۷ مربع) نیز امکان‌پذیر است. برای انتقال مالکیت از طریق کد USSD، ابتدا کد *۷۷۷۷# (ستاره ۷۷۷۷ مربع) را با سیم‌کارتی که گوشی به نام آن ثبت شده شماره‌گیری کنید. در منوی باز شده، گزینه «انتقال مالکیت» را انتخاب کنید.

سپس لیستی از شناسه‌های IMEI نمایش داده می‌شود. شناسه مربوط به گوشی موردنظر را انتخاب کرده یا اگر در لیست نبود، آن را به‌صورت دستی وارد کنید. در مرحله بعد، شماره سیم‌کارت خریدار را وارد کرده و تاییدیه انتقال را انجام دهید. در پایان، کد فعال‌سازی از طریق پیامک برای شما ارسال می‌شود. با استفاده از این کد و شماره‌گیری *۷۷۷۷# (ستاره ۷۷۷۷ مربع) می‌توانید انتقال مالکیت را به‌طور کامل نهایی کنید. 

برای اطلاع از نحوه انتقال مالکیت سیم‌کارت، مقاله «انتقال مالکیت سیم کارت به صورت انلاین» را در سایت رند مطالعه کنید. 

پیش از خرید گوشی استعلام مالکیت گوشی را فراموش نکنید

پیش از خرید هر گوشی، به‌ویژه گوشی‌های کارکرده یا خرید از فروشگاه‌های غیررسمی، حتما با استفاده از سامانه همتا (از طریق پیامک، اپلیکیشن، کد دستوری یا وب‌سایت) اصالت و مالکیت آن را بررسی کنید. دریافت پیام‌هایی مانند «این دستگاه قبلا با یک سیم‌کارت روشن شده است» نشانه ثبت گوشی به نام شخص دیگری است. در این صورت، بدون انتقال مالکیت، ممکن است در آینده با محدودیت‌های قانونی مواجه شوید. 

علاوه‌براین در صورت خرید یا فروش سیم کارت نیز کارهای انتقال مالکیت را انجام دهید. با خرید سیم کارت از رند خاطر خود را از انتقال مالکیت آسوده کنید و شماره دلخواه خود را از فروشندگان معتبر سراسر ایران بخرید.