چگونه پیام‌های حذف شده واتساپ را برگردانیم بدون برنامه (اندروید و آیفون)
گاهی در واتساپ همه چت‌های شما پاک می‌شوند، گاهی هم می‌خواهید پیام‌های پاک‌شده توسط فرستنده را ببینید. امکان پشتیبان‌گیری از چت‌های واتساپ هم در اندروید و هم در آیفون وجود دارد و اگر بک‌آپ (نسخه پشتیبان) چت‌های خود را داشته باشید، امکان مشاهده مکالمه‌های پاک‌شده برایتان وجود دارد. گاهی هم با استفاده از اپلیکیشن‌های مخصوص پیام‌های حذف‌شده توسط فرستنده را می‌بینید. در ادامه این مقاله به‌صورت‌کامل بررسی می‌کنیم که چطور پیام‌های حذف شده واتساپ را برگردانیم.
برای برگرداندن پیام‌های حذف‌شده واتساپ، باید پشتیبان‌گیری چت‌ها فعال باشد
فقط در صورتی امکان برگرداندن پیام‌های واتساپ وجود دارد که قبلا قابلیت پشتیبان‌گیری چت‌ها (Chat Backup) را فعال کرده باشید و واتساپ از مکالمه‌های شما نسخه بک‌آپ گرفته باشد. در واتساپ امکان تعیین بازه‌های زمانی مختلف برای پشتیبان‌گیری خودکار وجود دارد؛ بهتر است به‌صورت‌روزانه از چت‌های خود بک‌آپ بگیرید. بهطورکلی فرقی نمی‌کند که واتساپ خود را روی شماره رند فعال کرده باشید یا خطی معمولی، شما باید براساس مدل گوشی خود، قابلیت پشتیبان‌گیری را فعال کنید:
| فعال‌سازی قابلیت پشتیبان‌گیری واتساپ در دستگاه‌های مختلف | توضیح |
اندروید | ۱. وارد برنامه واتساپ شوید. ۲. روی آیکون سه‌نقطه در گوشه بالای صفحه بزنید و وارد Settings (تنظیمات) شوید. ۳. بخش Chats را انتخاب کنید و سپس روی Chat Backup بزنید. ۴. در این قسمت حساب گوگل خود را برای ذخیره بک‌آپ در Google Drive انتخاب کنید. ۵. حالا روی گزینه Back up to Google Drive بزنید تا فعال شود. |
آیفون | ۱. واتساپ را باز کنید و به بخش Settings بروید. ۲. گزینه Chats را انتخاب کنید و سپس وارد Chat Backup شوید. ۳. مطمئن شوید که iCloud Drive در تنظیمات گوشی شما فعال باشد. برای این کار وارد تنظیمات گوشی شوید و به بخش Apple ID بروید. حالا وارد iCloud شوید. گزینه واتساپ باید در لیست برنامه‌های مجاز فعال باشد. |
توجه کنید که اگر قابلیت پشتیبان‌گیری از مکالمه‌های واتساپ را فعال نکرده باشید یا تاریخ آخرین بک‌آپ، قبل از زمان حذف پیام‌ها باشد، امکان بازگردانی آن‌ها وجود ندارد. در گوشی‌های اندرویدی امکان ریکاوری ۲ نسخه آخر بک‌آپ وجود دارد. بااینحال اگر آیفون دارید، فقط امکان بازگردانی آخرین نسخه پشتیبان‌گیری‌شده از پیام‌ها در iCloud برای شما وجود دارد.
حتما بعد از خرید خط همراه اول یا سایر اپراتورها و نصب برنامه واتساپ روی شماره جدید خود، قبل از هر کاری قابلیت پشتیبان‌گیری را فعال کنید تا در صورت حذف شدن، امکان بازگردانی پیام‌های شما وجود داشته باشد.
بررسی این‌که چگونه پیام‌های حذف شده واتساپ را برگردانیم در اندروید
اگر گوشی اندرویدی دارید، دو مسیر برای بازیابی پیام‌های حذف‌شده واتساپ برای شما وجود دارد: بک‌آپ ابری در گوگل‌درایو (Google Drive) و بک‌آپ محلی (Local Backup). البته توجه کنید که در هر ۲ صورت، باید قبلا از پیام‌های خود پشتیبان‌گیری کرده باشید. در ادامه این ۲ روش را به‌صورت‌کامل به شما توضیح می‌دهیم.
استفاده از بک‌آپ گوگل‌درایو برای بازیابی پیام‌های پاک‌شده واتساپ در گوشی‌های اندرویدی
اگر واتساپ خود را به حساب گوگل‌درایو (Google Drive) متصل کرده باشید و واتساپ به‌صورت‌خودکار از چت‌های شما بک‌آپ تهیه کرده باشد، با روش زیر می‌توانید مکالمه‌های خود را بازیابی کنید:
- واتساپ را به‌طورکامل از گوشی حذف (Uninstall) کنید.
- جدیدترین نسخه واتساپ را از Google Play یا سایر منابع معتبر نصب کنید.
- برنامه را باز کنید و همان شماره تلفنی که قبلاً روی واتساپ ثبت کرده بودید را بزنید.
- کد تایید پیامکی را بنویسید.
- اگر قبلا احراز هویت ۲ مرحله‌ای را فعال کرده‌اید، رمز آن را نیز وارد کنید.
- حالا واتساپ به‌صورت‌خودکار نسخه بک‌آپ موجود در Google Drive را شناسایی می‌کند.
- حالا باید گزینه Restore را انتخاب کنید.
- صبر کنید تا فایل بک‌آپ دانلود شود؛ زمان این فرایند بستگی به حجم نسخه پشتیبان و سرعت اینترنت شما دارد.
- پس از تکمیل دانلود، روی Next بزنید تا وارد صفحه چت‌ها شوید.
اگر در مرحله ۵، واتساپ به‌صورت‌خودکار فایل بک‌آپ را شناسایی نکرد، باید بررسی کنید که آیا با همان حساب گوگل قبلی خود وارد واتساپ شده‌اید یا نه. همچنین مطمئن شوید که حافظه گوگل‌درایو برای واتساپ فعال است. در این شرایط روی گزینه Skip نزنید، چون فرایند بازیابی پیام‌ها انجام نمی‌شود؛ باید برنامه واتساپ را کاملا ببندید، آن را از گوشی خود حذف و دوباره نصب کنید.
باید بدانید که گوگل‌درایو نه‌تنها فضایی عالی برای ذخیره نسخه‌های پشتیبان واتساپ است، بلکه امکان تهیه بک‌آپ از سایر بخش‌های گوشی مانند اس‌ام‌اس‌ها هم وجود دارد؛ بنابراین یکی از روش‌های عالی برای بازیابی پیام های پاک شده، تهیه نسخه پشتیبان از آن‌ها در گوگل‌درایو اندروید است.
ریکاوری پیام‌های حذف‌شده واتساپ در اندروید از بک‌آپ محلی
واتساپ علاوه‌بر پشتیبان‌گیری از پیام‌های شما در گوگل‌درایو، به‌صورت روزانه نسخه‌های پشتیبان را روی حافظه داخلی یا کارت‌حافظه شما ذخیره می‌کند. برای این‌که از این فایل استفاده کنید و پیام‌های خود را برگردانید، در ابتدا باید نسخه‌های بک‌آپ واتساپ در Google Drive را حذف کنید؛ چون واتساپ همیشه نسخه ابری را به بک‌آپ محلی ترجیح می‌دهد. برای این کار مراحل زیر را طی کنید:
- Google Drive را باز کنید و به منوی Backups بروید.
- روی بک‌آپ واتساپ ضربه بزنید و گزینه Delete backup را انتخاب کنید.
- برنامه مدیریت فایل (File Manager) را باز کنید.
- مسیر ذخیره بک‌آپ را پیدا کنید. اگر بک‌آپ روی حافظه داخلی شما ذخیره شده باشد، باید در ابتدا به بخش Internal Storage بروید و سپس وارد پوشه WhatsApp شوید. در این پوشه وارد Databases شوید. اگر نسخه پشتیبان روی کارت‌حافظه شما باشد، باید وارد بخش SD card شوید و سپس به پوشه Databases در WhatsApp بروید.
- حالا آخرین بک‌آپ یعنی فایل msgstore.db.crypt12 را به msgstore-latest.db.crypt12 تغییر نام دهید.
- یکی از بک‌آپ‌های تاریخ‌دار را پیدا کنید (مثل msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12) و نام آن را به msgstore.db.crypt12 تغییر دهید.
- واتساپ را حذف و دوباره نصب کنید.
- شماره تلفن قبلی را وارد کنید و مراحل ورود را طی کنید.
- در این شرایط چون پشتیبان‌گیری گوگل‌درایو را پاک کرده‌اید، واتساپ بک‌آپ محلی را شناسایی و پیام‌های شما را بازیابی می‌کند.
برای ریکاوری پیام‌های حذف‌شده واتساپ از بک‌آپ محلی، حتماً قبل از تغییر نام، از فایل‌ها کپی بگیرید تا اگر اشتباهی کردید، امکان بازگردانی آن به حالت قبل وجود داشته باشد.
توجه کنید که پس از فروش سیم کارت همراه اول، یا سایر اپراتورها، امکان بازگردانی پیام‌های فرستاده‌شده با آن شماره روی واتساپ وجود ندارد. هنگام ورود به این برنامه، باید کد ارسال‌شده روی شماره تلفن خود را وارد کنید؛ پس از فروش خط، شما به سیمکارت قبلی خود دسترسی ندارید؛ بنابراین امکان ورود به حساب قبلی واتساپ و بازگردانی پیام‌ها برای شما وجود ندارد.
بازیابی نسخه‌های بک‌آپ قدیمی‌تر پیام‌های واتساپ در گوشی‌های اندروید
در گوشی‌های اندروید، واتساپ ۲ نسخه آخر بک‌آپ را نگه می‌دارد؛ بنابراین امکان بازیابی نسخه‌های قدیمی‌تر با تغییر نام فایل‌ها وجود دارد. برای این کار باید بک‌آپ واتساپ را از گوگل‌درایو پاک کنید. سپس مراحل زیر را طی کنید:
- در ابتدا در کارت‌حافظه یا حافظه تلفن خود به پوشه WhatsApp بروید و وارد Databases شوید.
- فایل بک‌آپ فعلی msgstore.db.crypt12 را به msgstore-latest.db.crypt12 تغییر دهید.
- فایل بک‌آپ قدیمی‌تر را پیدا کنید و نام آن را به msgstore.db.crypt12 تغییر دهید.
- واتساپ را از روی گوشی خود حذف و مجدداً نصب کنید.
بعد از طی کردن مراحل بالا، هنگام ورود به واتساپ، برنامه به‌صورت‌خودکار بک‌آپ قدیمی را شناسایی می‌کند و پیام‌های قدیمی‌تر را برمی‌گرداند. بااین‌که واتساپ همه نسخه‌های پشتیبان را در حافظه تلفن و کارت‌حافظه شما ذخیره می‌کند؛ بااینحال پیشنهاد می‌کنیم اگر به‌تازگی پس از استعلام قیمت سیم کارت کد 9 دست دوم خطی جدید برای خود تهیه کرده‌اید، حتماً بک‌آپ واتساپ را روی گوگل‌درایو فعال کنید.
بازگرداندن پیام‌های حذف‌شده واتساپ در آیفون
در گوشی‌های آیفون امکان بازگرداندن آخرین نسخه بک‌آپ پیام‌های واتساپ با ۳ روش متفاوت وجود دارد: استفاده از بک‌آپ آی‌کلود (iCloud) ویژه واتساپ، بک‌آپ کلی دستگاه با آی‌کلود یا آی‌تونز (iTunes). در ادامه این ۳ روش را کامل به شما توضیح می‌دهیم.
ریکاوری پیام‌های حذف‌شده واتساپ از بک‌آپ آی‌کلود
واتساپ از داده‌ها و پیام‌های شما روی آی‌کلود (iCloud) نسخه پشتیبان تهیه می‌کند. هنگام نصب مجدد، واتساپ به‌صورت‌خودکار نسخه بک‌آپ موجود در آی‌کلود را تشخیص می‌دهد و پیام‌ها و فایل‌های شما را برمی‌گرداند. برای این کار مراحل زیر را طی کنید:
- واتساپ را باز کنید و به بخش Settings بروید.
- در این بخش به قسمت Chats و سپس Chat Backup وارد شوید و بررسی کنید که آیا بک‌آپ چت‌های شما موجود است یا نه.
- حالا واتساپ را از روی گوشی خود حذف کنید و دوباره آن را از App Store دانلود و نصب کنید.
- شماره قبلی خود را وارد کنید و کد تایید را بزنید.
- در صفحه Restore from iCloud گزینه Restore Chat History را انتخاب کنید.
- منتظر بمانید تا همه پیام‌ها بازیابی شوند.
توجه کنید که برای بازگرداندن پیام‌های حذف‌شده واتساپ، Apple ID باید با همان حسابی که بک‌آپ روی آن ذخیره شده است، مطابقت داشته باشد. علاوه‌بر این، اگر گوشی آیفون دارید و می‌پرسید چگونه مخاطبین حذف شده را برگردانیم؟ باید بدانید که امکان این‌کار از طریق آی‌کلود وجود دارد.
بازیابی پیام‌های واتساپ از بک‌آپ کلی آی‌کلود از دستگاه تلفن شما
اگر بک‌آپ واتساپ در نسخه پشتیبان دستگاه شما ذخیره شده باشد و بک‌آپ جداگانه از این برنامه نداشته باشید، باید از نسخه پشتیبان کلی دستگاه برای بازگردانی پیام‌ها استفاده کنید. در این روش علاوه‌بر واتساپ، همه برنامه‌ها، تنظیمات، عکس‌ها و داده‌های دستگاه شما بازیابی می‌شوند. در ادامه روش این کار را توضیح می‌دهیم:
- در ابتدا وارد بخش تنظیمات تلفن همراه خود شوید و به بخش General بروید.
- حالا وارد Reset شوید و گزینه Erase all Contents and Settings را انتخاب کنید. توجه کنید که با این‌کار، همه اطلاعات فعلی شما حذف می‌شوند؛ بنابراین حتما از آن‌ها بک‌آپ بگیرید.
- پس از ریست، در مرحله راه‌اندازی گزینه Restore from iCloud Backup را انتخاب کنید.
- حالا Apple ID خود را بنویسید و بک‌آپی که واتساپ دارد را انتخاب کنید.
در این شرایط باید صبر کنید تا فرایند بازیابی تمام شود. توجه کنید که حساب iCloud باید همان حسابی باشد که بک‌آپ روی آن ذخیره شده است.
بازیابی پیام‌های پاک شده واتساپ از طریق iTunes در گوشی‌های آیفون
اگر می‌خواهید پیام‌های پاک‌شده واتساپ را از طریق آی‌تونز (iTunes) برگردانید، باید توجه کنید که در این روش، امکان ریکاوری پیام‌های واتساپ به‌تنهایی وجود ندارد و همه اطلاعات دستگاه شما به تاریخ بک‌آپ برمی‌گردند. برای این کار مراحل زیر را طی کنید:
- آخرین نسخه iTunes را روی کامپیوتر نصب و باز کنید.
- آیفون خود را با کابل به کامپیوتر وصل کنید.
- در تب Summary روی گزینه Restore Backup بزنید.
- بک‌آپی که قبل از حذف پیام‌ها تهیه شده است را انتخاب کنید.
- روی Restore بزنید.
- اگر از شما رمز خواست، رمز عبور خود را وارد کنید.
بعد از طی این مراحل، باید صبر کنید تا فرایند بازیابی تمام و دستگاه تلفن شما ری‌استارت (خاموش و روشن) شود. تا این بخش به‌صورت‌کامل روش بازگرداندن پیام‌های واتساپ را به شما گفتیم. در برخی موارد شما قصد بازگرداندن همه پیام‌ها را ندارید و فقط می‌خواهید پیامی که طرف مقابل شما در واتساپ پاک کرده است را ببینید. در ادامه به شما توضیح می‌دهیم که چگونه پیام‌های حذف شده طرف مقابل واتساپ را برگردانیم.
چگونه پیام‌های حذف شده طرف مقابل واتساپ را برگردانیم؟
وقتی فردی پیامی در واتساپ ارسال و سپس با گزینه Delete for everyone آن را حذف می‌کند، شما نمی‌توانید آن پیام را ببینید. واتساپ برای حفظ حریم خصوصی کاربرانش، امکان مشاهده متن اصلی پیام پاک‌شده در این اپلیکیشن را در اختیار شما قرار نمی‌دهد و شما باید از برنامه‌های جانبی استفاده کنید. البته همیشه این برنامه‌ها را از مراجع معتبر مانند Google Play و App Store دانلود کنید و حتما به دسترسی‌های موردنیاز برنامه هم توجه داشته باشید.
بهطورکلی گوشی‌های آیفون محدودیت بیشتری دارند و دسترسی به اپلیکیشن‌های این‌چنینی کمتر است. در ادامه اپلیکیشن‌های مناسب برای دستگاه‌های اندروید را به شما می‌گوییم و توضیح می‌دهیم که چگونه پیام‌های حذف شده طرف مقابل واتساپ را برگردانیم.
چطوری پیام‌های حذف شده واتساپ را برگردانیم؟ با استفاده از برنامه Notisave
اپلیکیشن Notisave همه نوتیفیکیشن‌های دریافتی تلفن همراه شما را ذخیره می‌کند؛ بنابراین متن پیام حتی پس از حذف توسط فرستنده، در این اپلیکیشن ذخیره می‌شود. در ادامه مراحل استفاده از این برنامه را به شما می‌گوییم:
- برنامه Notisave را از گوگل‌پلی نصب کنید.
- پس از باز کردن برنامه، گزینه Allow را انتخاب کنید تا دسترسی به نوتیفیکیشن‌ها فعال شود.
- در لیست برنامه‌ها، دکمه مربوط به واتساپ را روشن کنید تا اعلان‌های آن ذخیره شوند.
با انجام این مراحل هر پیامی که قبل از خواندن شما در واتساپ حذف شوند، در Notisave قابل‌مشاهده هستند. البته توجه کنید که اگر برنامه واتساپ باز باشد و نوتیفیکیشن پیام برای شما ارسال نشود، پیام در اپلیکیشن Notisave ذخیره نمی‌شود.
استفاده از برنامه WhatsRemoved+ برای مشاهده پیام‌های حذف شده واتساپ
در برنامه WhatsRemoved+ امکان مشاهده همه پیام‌های حذف‌شده واتساپ و جستجو براساس نام وجود دارد. رابط کاربری این برنامه بسیار ساده است و فقط باید آن را از گوگل‌پلی نصب کنید و دسترسی‌های لازم را به آن بدهید. حتما در برنامه WhatsRemoved+ واتساپ را به‌عنوان برنامه‌ای که باید مانیتور شود، انتخاب کنید. البته برای ذخیره‌سازی اطلاعات، این برنامه باید همیشه در پس‌زمینه شما باز باشد؛ درغیراین‌صورت پیام‌هایتان را ذخیره نمی‌کند.
فعال‌سازی قابلیت پشتیبان‌گیری برای بازگردانی پیام‌های پاک شده واتساپ بعد از تهیه خط از رند
فرقی نمی‌کند قصد برگرداندن همه چت‌های خود را داشته باشید یا مشاهده پیام‌های پاک‌شده توسط فرستنده؛ این کار به روش ذخیره‌سازی و بک‌آپ‌گیری شما بستگی دارد. واتساپ در گوشی‌های اندرویدی نسخه‌های پشتیبان را در گوگل‌درایو یا بک‌آپ محلی ذخیره می‌کند. در گوشی‌های آیفون، نسخه پشتیبان واتساپ در آی‌کلود یا بک‌آپ کلی دستگاه (آی‌کلود یا iTunes) ذخیره می‌شوند. اگر سیمکارت جدید خریده‌اید، قبل از هر چیزی قابلیت پشتیبان‌گیری واتساپ خود را فعال کنید تا هیچ‌وقت نگران از دست دادن پیام‌هایتان نباشید.
برای تهیه خط‌های رند و معمولی، rond.ir سایتی عالی و معتبر برای شماست. فرقی نمی‌کند فروشنده باشید یا خریدار، سایت رند پلتفرمی عالی برای تعامل فروشندگان و خریداران از سراسر کشور فراهم کرده است. اگر قصد خرید خط دارید، طیف وسیعی از شماره‌های رند و معمولی از همه اپراتورها پیش روی شماست. اگر به هر دلیلی می‌خواهید سیمکارت خود را بفروشید، آن را در سایت رند آگهی کنید. روزانه هزاران خریدار واقعی به این سایت سر می‌زنند؛ بنابراین فرایند فروش سیمکارت شما در کمترین زمان ممکن طی می‌شود.