بررسی خطای روی شبکه ثبت نشده است؛ چگونه سیمکارت خود را در شبکه ثبت کنیم؟
اگر ارور «روی شبکه ثبت نشده است» را روی تلفن همراه خود دیدید، یعنی سیم‌کارتتان هیچ ارتباطی با شبکه اپراتور ندارد و عملا گوشی شما بدون استفاده است! در واقع این خطا زمانی نمایش داده می‌شود که گوشی نتواند به اپراتور وصل شود؛ گاهی تنظیمات شبکه به‌هم می‌ریزد، سیمکارت دچار مشکل می‌شود یا حتی اپراتور اختلال سراسری دارد. اما جای نگرانی نیست؛ در این مقاله به شما می‌گوییم ارور روی شبکه ثبت نشده است یعنی چه و سپس روش‌های قطعی برای رفع این مشکل را توضیح می‌دهیم. اگر شما هم با این مشکل روبه‌رو هستید، تا انتهای مقاله با ما همراه باشید و سریع‌ترین راه‌حل را پیدا کنید.
خطای سیمکارت روی شبکه ثبت نشده است به چه معناست؟
خطای روی شبکه ثبت نشده است (Not Registered on Network) زمانی نمایش داده می‌شود که گوشی قادر به اتصال به شبکه اپراتور موبایل نیست؛ در نتیجه شما نمی‌توانید تماس بگیرید، پیامک بفرستید یا از اینترنت استفاده کنید. این مشکل معمولا به دلایل مختلف مانند شناسایی نکردن سیمکارت، تنظیمات اشتباه شبکه، اختلال سراسری اپراتور و مشکلات سخت‌افزاری یا نرم‌افزاری گوشی رخ می‌دهد.
اگر از شبکه مجازی تلفن همراه مانند سامانتل یا شاتل موبایل استفاده می‌کنید، باید باتوجه‌به نوع اپراتور شبکه مجازی تلفن همراه ایرانسل یا همراه اول، مشکل شناسایی نشدن خط را بررسی کنید. در ادامه دلایل نمایش خطای روی شبکه ثبت نشده است را به شما می‌گوییم.
دلایل بروز خطای روی شبکه ثبت نشده است؛ از آسیب سیمکارت تا اختلال شبکه اپراتور
اگر گوشی شما پیغام «روی شبکه نصب نشده است» را نمایش داد، یعنی دستگاه نمی‌تواند به اپراتور وصل شود. فرقی نمی‌کند سیمکارت شما همراه اول باشد یا ایرانسل، اگر سیم کارت 0913 ارزان دائمی یا ۰۹۱۷ اعتباری یا هر خط دیگری داشته باشید، باید در ابتدا دلیل خطای روی شبکه ثبت نشده است را پیدا کنید. در ادامه، مهم‌ترین علت‌های این خطا را بررسی می‌کنیم تا علت را پیدا و برای رفع آن اقدام کنید.
- مشکلات سیمکارت: گاهی اوقات سیمکارت آسیب دیده یا به‌درستی در محفظه گوشی قرار نگرفته است؛ بنابراین تلفن همراه شما قادر به برقراری ارتباط با اپراتور نیست.
- اختلالات شبکه اپراتور: گاهی مشکل از سمت گوشی یا سیمکارت شما نیست؛ اگر شبکه اپراتور دچار اختلال یا قطعی شده باشد، گوشی نمی‌تواند به آن متصل شود.
- تنظیمات اشتباه شبکه: اگر تنظیمات شبکه به‌درستی تنظیم نشده باشد، گوشی نمی‌تواند به اپراتور وصل شود.
- مشکلات سیستم‌عامل: در برخی مواقع بعد از به‌روزرسانی سیستم‌عامل، گوشی به‌درستی شبکه را تشخیص نمی‌دهد؛ در نتیجه خطای سیمکارت روی شبکه نصب نشده است، نمایش داده می‌شود.
- مشکلات سخت‌افزاری گوشی: گاهی اوقات، مشکل از خرابی آنتن داخلی گوشی یا برد اصلی آن است.
گاهی اوقات روشن و خاموش کردن حالت پرواز، مشکل ثبت نشدن سیمکارت روی شبکه را برطرف می‌کند. اگر این روش جواب نداد، در ادامه راهکارهایی دقیق‌تر برای حل این مشکل به شما آموزش می‌دهیم.
راهکارهای حل مشکل سیمکارت روی شبکه ثبت نشده است
حالا که می‌دانید سیمکارت روی شبکه ثبت نشده است یعنی چه، وقت آن است که مرحله‌به‌مرحله راه‌حل‌های رفع آن را بررسی کنیم. باتوجه‌به علت این مشکل، روش‌های مختلفی برای رفع آن وجود دارد که در ادامه بررسی می‌کنیم.
جای‌گذاری مجدد سیمکارت در گوشی برای رفع ارور «روی شبکه ثبت نشده است»
گاهی مشکل از جای‌گذاری نادرست یا آسیب‌دیدگی سیمکارت است. برای رفع این مشکل، گوشی را خاموش کنید، سیمکارت را بیرون بیاورید و آن را از نظر آسیب فیزیکی بررسی کنید. سپس با پارچه‌ای نرم یا گوش‌پاک‌کن، سیمکارت را تمیز کنید و آن را دوباره در جای خود قرار دهید.
اگر مشکل حل نشد، سیمکارت را روی یک گوشی دیگر امتحان کنید تا ببینید مشکل از سیمکارت است یا گوشی شما. اگر به‌تازگی سیمکارت دست دوم خریده‌اید، احتمالا خط شما هنوز فعال نشده است. برای فعال سازی سیم کارت همراه اول غیر فعال شده، باید کد ملی خود، شماره خط و شماره سریال سیمکارت را به ۸۹۰۰ پیامک کنید.
تغییر تنظیمات شبکه؛ راهی مطمئن برای رفع ارور روی شبکه ثبت نشده است
گاهی تنظیمات شبکه به‌درستی تنظیم نمی‌شوند و باید خودتان آن را تنظیم کنید:
- به بخش تنظیمات (Settings) گوشی بروید.
- به بخش اتصالات (Connections) یا شبکه‌های موبایل (Mobile Networks) وارد شوید.
- گزینه اپراتورهای شبکه (Network Operators) را انتخاب کنید.
- حالت اتوماتیک را خاموش کنید تا حالت دستی فعال شود. سپس از لیست اپراتورها (ایرانسل، همراه اول، رایتل)، گزینه مدنظرتان را انتخاب کنید.
بعد از چند لحظه، گوشی شما باید به شبکه متصل شود. اگر اتصال برقرار نشد، یک بار گوشی را ری‌استارت و دوباره امتحان کنید. اگر همچنان ارور روی شبکه ثبت نشده است را مشاهده کردید، با استفاده از کد ریست سیمکارت ایرانسل یا همراه اول، تنظیمات را به‌طورکلی بازنشانی کنید.
تنظیم APN به‌صورت دستی برای ثبت سیمکارت روی شبکه
گاهی مشکل ثبت نشدن سیمکارت، از تنظیمات نقطه دسترسی (APN) خط شماست. شما باید این تنظیمات را به‌صورت دستی تغییر دهید. در ابتدا وارد تنظیمات شوید، در بخش شبکه‌های موبایل روی گزینه APN بزنید. سپس یک APN جدید اضافه کنید و نام (Name) و APN را مطابق اپراتور خود بنویسید.
- اپراتور ایرانسل: نام را Irancell-Internet و مقدار APN را mtnirancell وارد کنید.
- اپراتور همراه اول: در بخش نام MCI-Internet و در بخش APN مقدار mcinet را بنویسید.
- اپراتور رایتل: نام را Rightel-Internet و APN را rightel بنویسید.
پس از وارد کردن مقدارهای بالا، تنظیمات را ذخیره و گوشی خود را ری‌استارت کنید. اگر دلیل بروز خطای روی شبکه ثبت نشده است، تنظیمات اشتباه شبکه دیتا باشد؛ مشکل شما حل می‌شود. البته به‌جای تنظیم دستی، امکان استفاده از کدهای دستوری ایرانسل و سایر اپراتورها برای دریافت تنظیمات شبکه نیز وجود دارد. برای مثال در اپراتور ایرانسل باید کد دستوری #۲*۴*۵۵۵* (ستاره ۵۵۵ ستاره ۴ ستاره ۲ مربع) را شماره‌گیری کنید.
به‌روزرسانی سیستم‌عامل گوشی برای رفع خطای روی شبکه ثبت نشده است
در برخی مواقع، مشکلات نرم‌افزاری یا باگ‌های نسخه‌های قدیمی اندروید باعث بروز ارور سیمکارت روی شبکه ثبت نشده است، می‌شود. برای حل این مشکل مراحل زیر را طی کنید:
- به تنظیمات (Settings) بروید.
- گزینه به‌روزرسانی نرم‌افزار (Software Update) یا درباره گوشی (About Phone) را انتخاب کنید.
- اگر به‌روزرسانی جدیدی موجود است، آن را دانلود و نصب کنید.
بعد از به‌روزرسانی، گوشی را خاموش و روشن کنید؛ اگر ارور «سیمکارت روی شبکه ثبت نشده است» رفع شد، یعنی مشکل مربوط به قدیمی بودن سیستم عامل بوده است.
بازنشانی گوشی به تنظیمات کارخانه؛ روش نهایی برای رفع ارور «سیمکارت روی شبکه ثبت نشده است»
اگر هیچ‌یک از روش‌های بالا جواب نداد و همچنان ارور «سیمکارت روی شبکه ثبت نشده است» وجود داشت؛ آخرین راه‌حل ریست فکتوری گوشی است. برای این کار مراحل زیر را طی کنید:
- به بخش تنظیمات گوشی بروید.
- وارد بخش مدیریت عمومی شوید.
- وارد بخش بازنشانی شوید.
- به قسمت بازنشانی به تنظیمات کارخانه (Factory Reset) بروید.
- گزینه Reset را انتخاب کنید و گوشی را به تنظیمات اولیه برگردانید.
این روش معمولا آخرین راه‌حل برای حل مشکل ثبت نشدن سیمکارت روی شبکه است. توجه کنید که با این کار همه تنظیمات گوشی شما به حالت اولیه برمی‌گردند. اگر پس از ریست فکتوری، همچنان ارور وجود داشت، باید گوشی خود را به تعمیرکار نشان دهید و آن را از نظر آسیب فیزیکی قطعات داخلی بررسی کنید.
خرید خط جدید از رند، در صورت رفع نشدن خطای روی شبکه ثبت نشده است
در این مقاله بررسی کردیم که دلیل خطای روی شبکه ثبت نشده است چیست؛ این ارور معمولا به دلیل تنظیم اشتباه شبکه، اختلال در اپراتور یا آسیب فیزیکی سیمکارت رخ می‌دهد. برای حل این مشکل در ابتدا گوشی خود را یک‌بار خاموش و روشن کنید، سیمکارت را بیرون بیاورید و دوباره در گوشی قرار دهید. اگر مشکل همچنان وجود داشت، باید تنظیمات شبکه را بازنشانی کنید.
اگر سیمکارت شما قطع شده است و فعال نیست، پیشنهاد می‌کنیم برای خرید خط جدید یا استعلام قیمت سیمکارت، به صفحه اصلی سایت rond.ir مراجعه کنید. سایت رند یکی از بهترین مراجع معامله سیمکارت در ایران است. در این سایت، فروشندگان از سراسر کشور، سیم‌کارت‌های معمولی و رند خود را آگهی می‌کنند و خریداران به‌راحتی سیمکارت موردنظرشان را می‌خرند. اگر شما هم قصد فروش سیم‌کارتتان را دارید، آن را در سایت رند آگهی کنید و بفروشید. سایت رند، قدیمی‌ترین مرجع تخصصی خریدوفروش سیمکارت است و به دلیل بازدید بالای کاربران و خریداران واقعی، فرایند فروش خط شما بسیار سریع‌تر می‌شود.