چرا اس ام اس نمیاد؟ حل مشکل عدم دریافت پیامک همراه اول و ایرانسل

برای همه ما پیش آمده است که در موقعیتی حساس، مثل زمانی‌که منتظر رمز دوم بانک یا اس‌ام‌اسی مهم هستیم، پیامک به خطمان نمی‌رسد. این مشکل معمولا دلایل خیلی ساده‌ای دارد؛ یا حافظه گوشی‌ پر شده است و جایی برای ذخیره پیامک‌های جدید ندارد یا آنتن‌دهی در مکان ضعیف است. 

حل این مشکل کار پیچیده‌ای نیست. فقط باید گوشی را خاموش و روشن کنید یا نگاهی به پوشه پیام‌های مسدودشده‌ بیندازید. در این مقاله، همه دلایل و راهکارهای رفع مشکل عدم دریافت پیامک همراه اول و ایرانسل را توضیح می‌دهیم تا به‌راحتی این مشکل را برطرف کنید. 

بررسی دلایل عدم دریافت پیامک ایرانسل و همراه اول

گاهی مشکلی پیش می‌آید و پیامک‌های مهم مثل کدهای تایید، اطلاعیه‌های بانکی یا پیام‌های شخصی به دست شما نمی‌رسد. اگر به‌تازگی برای خرید سیم کارت رند یا معمولی اقدام کرده‌اید اما پیام‌هایتان به دست شما نمی‌رسند، باید بدانید که در بیشتر مواقع عدم دریافت اس ام اس به دلیل خراب شدن گوشی یا سیم‌کارت نیست؛ گاهی اوقات آنتن‌دهی منطقه شما ضعیف است یا شاید پیام‌هایتان را ناخواسته به پوشه اسپم منتقل کرده‌اید. در جدول زیر همه دلایل مهم را بررسی می‌کنیم. 

اگر برای خرید آنلاین سیم کارت ایرانسل یا همراه اول اقدام کرده‌اید و حالا پیامک‌‌ها به شما نمی‌رسند، نگران نباشید، مشکلی در سیم‌کارت شما وجود ندارد؛ در بیشتر موارد، مشکل عدم دریافت پیامک همراه اول یا ایرانسل به دلایل ساده‌ای مثل پر بودن حافظه یا ضعیف بودن آنتن برمی‌گردد. در ادامه روش‌های حل مشکل عدم دریافت پیامک را بررسی می‌کنیم. 

روش‌های حل مشکل عدم دریافت پیامک

برای حل مشکل عدم دریافت پیامک، در ابتدا گوشی خود را خاموش و روشن کنید تا اگر خطایی در سیستم گوشی وجود دارد، برطرف شود. سپس حافظه تلفن همراه خود را بررسی و پیام‌های اضافی را پاک کنید. حتما نگاهی به پوشه اسپم‌ها و مسدودشده‌ها بیندازید و اگر شماره‌ای را به اشتباه بلاک کرده‌اید، آن شماره را از مسدودی خارج کنید. اگر قصد خرید خط همراه اول یا ایرانسل را دارید، در ادامه روش‌های حل مشکل عدم دریافت پیامک را به شما می‌گوییم تا درباره این موضوع نگرانی نداشته باشید. 

۱. خاموش و روشن کردن گوشی برای حل مشکل عدم دریافت پیامک

با خاموش و روشن کردن گوشی، تنظیمات نرم‌افزاری تلفن همراه شما بازنشانی شده و اگر خطایی در سیستم گوشی یا برنامه پیام‌رسان وجود داشته باشد، برطرف می‌شود. بعد از این‌که گوشی خود را خاموش و روشن کردید، تلفن همراهتان مجدد به شبکه وصل می‌شود و در خیلی از مواقع، پیامک‌ها یک‌جا به دست شما می‌رسند.  

۲. خالی کردن حافظه گوشی برای دریافت پیام‌های جدید

اگر حافظه گوشی شما پر باشد، دیگر پیامک‌های جدید را ذخیره نمی‌کند. برای رفع این مشکل، وارد تنظیمات گوشی شوید و بخش حافظه یا Storage را باز کنید. فایل‌هایی که نیاز ندارید، به‌ویژه ویدیوها و عکس‌های غیرضروری را حذف کنید؛ همچنین وارد بخش پیام‌رسان گوشی شوید و پیامک‌های قدیمی و اضافی را پاک کنید. بعد از آزادسازی حافظه، گوشی دوباره پیامک‌های جدید را دریافت می‌کند.

۳. خاموش کردن حالت هواپیما برای دریافت مجدد پیام‌ها 

فعال بودن حالت هواپیما باعث قطع شدن همه ارتباطات گوشی شما می‌شود. برای حل این مشکل، از بالای صفحه، نوار تنظیمات سریع را پایین بکشید و آیکون هواپیما را خاموش کنید. بعد از خاموش کردن این حالت، گوشی دوباره به شبکه متصل می‌شود و پیامک‌ها را دریافت می‌کند. البته فعال بودن حالت هواپیما علت ارسال نشدن پیامک هم محسوب می‌شود. 

۴. بررسی پوشه مسدودشده‌ها برای حل مشکل عدم دریافت پیامک در همراه اول و ایرانسل

گاهی پیامک‌های مهم به اشتباه به پوشه اسپم یا مسدودشده‌ها منتقل می‌شوند. برای بررسی این موضوع، پس از باز کردن برنامه پیام‌رسان گوشی، مراحل زیر را طی کنید: 

• در گوشی‌های اندرویدی، روی آیکون سه‌نقطه یا تنظیمات بالای صفحه بزنید و به بخش Spam & Blocked یا Block numbers بروید.
• در آیفون وارد بخش Settings و سپس Messages  شوید. حالا به بخش Unknown & Spam بروید.

پس از ورود به پوشه پیام‌های بلاک‌شده، اگر شماره مهمی مسدود شده است، آن را از بلاک خارج کنید. 

 ۵. بررسی آنتن برای حل مشکل عدم دریافت پیامک در گوشی شیائومی، آیفون و سامسونگ 

اگر آنتن‌دهی در محل شما ضعیف است (مثلا در زیرزمین و پارکینگ‌)، پیامک‌ها به دست شما نمی‌رسد. برای رفع این مشکل از نوار بالای گوشی، وضعیت آنتن (تعداد خطوط) را بررسی کنید. اگر آنتن ضعیف است، به محلی بروید که پوشش‌دهی آنتن بهتر باشد. گاهی روشن و خاموش کردن حالت هواپیما یا ری‌استارت کردن گوشی هم به اتصال مجدد آن به شبکه کمک می‌کند. 

۶. بررسی تنظیمات پیامک اپراتور برای رفع مشکل عدم دریافت پیامک ایرانسل، همراه اول و رایتل

گاهی دلیل دریافت نکردن پیامک‌ها، مسدود بودن پیامک‌های تبلیغاتی یا اطلاع‌رسانی از طرف اپراتور است. برای حل این مشکل، برای ایرانسل عدد 1 را به 5005 ارسال کنید تا پیامک‌های تبلیغاتی و اطلاع‌رسانی دوباره فعال شوند. اگر سیم کارت ۰۹۱۲ خریده‌اید یا سایر خطوط همراه اول را دارید، عدد 2 را به 8999 بفرستید. با این کار اس‌ام‌‌اس‌های مهم مثل پیام‌های بانکی و اطلاعیه‌ها دوباره برای شما ارسال می‌شود.

۷. به‌روزرسانی پیام‌رسان و سیستم‌عامل گوشی برای دریافت پیامک‌ها

گاهی اشکال نرم‌افزاری یا آپدیت نبودن سیستم‌عامل گوشی باعث نرسیدن پیام به گوشی شما می‌شوند. برای حل این مشکل، اپلیکیشن پیام‌رسان گوشی خود را با به‌روزرسانی به آخرین نسخه تغییر دهید. بعد از آن، گوشی را خاموش و روشن کنید. اگر باز هم مشکلی وجود داشت، سیستم‌عامل گوشی را هم به آخرین نسخه آپدیت کنید تا مشکلات نرم‌افزاری برطرف شوند.

استفاده از خط رند بدون نگرانی درباره عدم دریافت پیامک

در این مقاله، دلایل اصلی عدم دریافت پیامک را بررسی کردیم. مهم‌ترین دلایل این مشکل شامل پر بودن حافظه گوشی، فعال بودن حالت هواپیما، آنتن‌دهی ضعیف، مسدود شدن پیامک‌ها، مشکلات اپراتور و به‌روز نبودن سیستم‌عامل گوشی می‌شوند. با انجام چند راهکار ساده مثل پاک کردن حافظه و ری‌استارت کردن گوشی، مشکل خود را به‌راحتی حل کنید.  

اگر می‌خواهید سیم‌کارتی جدید بخرید، به صفحه اصلی سایت rond.ir سر بزنید. سایت رند یکی از بهترین پلتفرم‌ها برای خریدوفروش سیم‌کارت است. در سایت رند آگهی‌های متنوع سیم‌کارت را می‌بینید، شماره دلخواهتان را می‌خرید یا حتی برای دریافت وام با سیم کارت همراه اول اقدام می‌کنید. علاوه‌بر این، اگر به هر دلیلی قصد فروش خطتان را دارید، امکان ثبت آگهی در رند وجود دارد. شماره خود را آگهی کنید و در کمترین زمان ممکن آن را بفروشید.