اعتراض اپراتورهای اینترنتی به قیمت اینترنت در اپراتورهای تلفن همراه

به گزارش پایگاه خبری وب‌سایت رند، برخی از اپراتورهای اینترنتی به افزایش تعرفه صوتی اپراتورهای موبایل و کاهش تعرفه اینترنت معترضند، زیرا به اعتقاد آنها این افزایش تعرفه صوت موجب می‌شود کاربران بیشتر از اینترنت خط خود استفاده کنند و دیگر نیازی به اینترنت اپراتورهای ارائه‌دهنده خدمات اینترنتی نداشته باشند. اگر این روند ادامه داشته باشد همان طور که می‌دانید موجب ورشکستگی بسیاری از شرکت‌های اینترنتی و حتی مخابرات خواهد شد.

به دنبال این مشکلات بخش خصوصی و هم‌چنین اپراتورهای ارائه‌دهنده خدمات اینترنتی و در صدر آنها شرکت مخابرات ایران، از رگولاتوری درخواست اصلاح تعرفه را دارد تا با کاهش تعرفه‌ صوت در اپراتورهای موبایلی، حاشیه سودی که معتقدند در این بخش ایجاد می‌شود، از بین رفته و تعرفه‌های اینترنتی در موبایل واقعی شود.

محمدباقر اثنی‌عشری رئیس سازمان نظام صنفی رایانه‌ای، از جمله کسانی بود که چندی پیش به به تعرفه پایین صوت در اپراتورهای موبایل اعتراض کرده، زیرا از نظر او،  بالا بودن تعرفه‌های صوت به دامپ بازار توسط اپراتورها کمک می‌کند.

پس از این صحبت‌ها، محمدجواد آذری جهرمی - وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات ضمن توضیح در خصوص متعادل‌سازی تعرفه اینترنت ثابت، گفت: رسیدگی به نرخ صوت و اینترنت اپراتورها وظیفه کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات است و در حال حاضر نامه سازمان نظام صنفی برای کاهش تعرفه صوت اپراتورها به سازمان تنظیم مقررات ارجاع داده شده است.

افزایش تعرفه‌های صوت توسط اپراتورها

با وجود تمام صحبت‌ها و اعتراضات انجام شده توسط شرکت‌های اینترنتی مدتی است که اپراتورهای تلفن همراه با هدف یکسان‌سازی تعرفه‌ها، هزینه تماس‌های درون شبکه و برون شبکه را در سیم کار‌ت‌های دائمی و اعتباری خود افزایش دادند.

با توجه به صحبت‌های حسین ریاضی مدیرعامل یکی از شرکت‌های اینترنتی، اپراتورهای تلفن همراه برای جذب مشتری دامپینگ انجام می دهند، زیرا از آنجایی که اکثر مردم از موبایل استفاده میکنند بنابراین درآمد خوبی از مکالمات بدست می آورند اما با این حال پیشنهاد دیتای ارزان‌تر می‌دهند تا مشترکشان به اپراتور دیگری مهاجرت نکند.

دبیر سندیکای صنعت مخابرات با بیان این‌که اپراتورهایی که کارشان فقط ارایه سرویس اینترنت است، نمی‌توانند با اپراتورهای همراه رقابت کنند، اظهار کرده بود: همراه اول و ایرانسل با دقیقه‌ای 40 تا 60 تومان برای مکالمه، درآمد بالایی دارند و مردم هم عادت کردند که حتی اگر تلفن ثابت باشد، از موبایل استفاده کنند و مهم نیست چه نرخی داشته باشد. بدین ترتیب پول زیادی وارد اپراتور می‌شود و محبوبیت خودش را با بسته‌های ارزان‌قیمت اینترنتی حفظ می‌کند و با هیچ اپراتوری قابل رقابت نیست.

مشکل اپراتورهای اینترنت قیمت نیست، کیفیت است

محمدجواد آذری جهرمی وزیر ارتباطات در نمایشگاه تلکام 2018 در خصوص درخواست اپراتورهای ثابت برای اصلاح تعرفه اینترنت توضیح داد: در حال حاضر 60 تا 70 درصد درآمد اپراتورها از دیتا و 30 تا 40 درصد از حوزه صوت است. اپراتورهای ثابت می‌گویند از بالا بودن تعرفه ویس برای پایین آوردن تعرفه دیتا استفاده می‌کنند و می‌توانند بازار بزرگ‌تری را بگیرند که 70 درصد بازارشان را می‌سازد. اما الان مشکل اپراتورهای ثابت بحث تعرفه نیست بلکه کیفیت است.

وی در ادامه گفت: در گذشته سرویس 3G، متوسط دو تا سه مگابیت پهنای باند سرعت داشته است و ADSL خانه نیز به شما هفت تا هشت مگ سرعت می‌داد، اما الان وقتی سرعت موبایل به طور متوسط 25 مگ است و سرعت خانه برروی همان شش مگ مانده، شما علاقه‌ای به سوییچ کردن روی اینترنت ثابت ندارید. بنابراین دلیل اصلی از دید ما که بررسی می‌کنیم، قیمت نیست بلکه کیفیت و کمیت سرویس است.

در پایان نیز حسین فلاج جوشقانی  رییس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی با بیان این‌که در حال حاضر حداکثر درآمد اپراتورها از دیتاست، از تعیین مقرراتی برای آزادسازی تعرفه‌ها خبر داد و درباره درخواست‌ اپراتورهای اینترنتی برای اصلاح تعرفه‌ صوت و آزادسازی تعرفه اینترنت اظهار کرد: ما هم متقاضی آزادسازی تعرفه هستیم، مقرراتش را آماده کردیم و این موضوع در دستور کار کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات قرار دارد. اتفاقا بخش‌های خصوصی کمی از این موضوع می‌ترسند و احساس می‌کنند اگر در آزادسازی نظارتی نباشد، شرکت‌های بزرگ‌تر با تعرفه‌های تهاجمی مشکل ایجاد کنند.