اعتراض زائرین به محاسبه اینترنت با نرخ آزاد در کربلا
به گزارش پایگاه خبری وبسایت رند، با وجود برنامه ریزیهای بسیار زیاد وزارت ارتباطات برای راحتی زائرین و ارائه بستههای اینترنتی مختلف توسط اپراتورهای کشور برای کاهش مصرف اینترنت، بسیاری از مسافرین به دلیل محاسبه اینترنت خارج از بسته به محمدجواد آذری جهرمی وزیر ارتباطات وقت شکایت خود را رساندند.
از آنجایی که هزینه تماس با سیم کارتهای ایرانی در کشور عراق بسیار زیاد است، وزیر ارتباطات از زائرین خواست تا برای تماس با ایران حتما از سیم کارتهای عراقی استفاده کنند. او همچنین با اشاره به مشکلات افزایش هزینه دیتای سیمکارتهای ایرانی در عراق، گفته بود: با افزایش نرخ ارز، استفاده از خدمات رومینگ و بویژه رومینگ دیتا بسیار گران خواهد بود.
طبق بررسیهای انجام شده میزان دیتای استفاده شده در اربعین امسال 1.5 برابر سال گذشته بوده است یعنی رشد حدودا 150 درصدی داشته است، همچنین تعداد مشترکینی که امسال از اینترنت استفاده کردند 1.4 برابر ، یعنی 140 درصد بیشتر از سال گذشته بوده است.
ظاهرا یکی از مسائلی که در راهپمایی اربعین مورد نارضایتی زائرین شده بود نرخ بالای اینترنت اپراتورهای داخلی بود.
پس از آن که تعدادی از زائرین به وزیر ارتباطات در مورد نرخ اینترنت گلایه کردند جهرمی به آنها قول بررسی داد. در واقع برخی از کاربران بدون خریداری بسته، از اینترنت آزاد سیمکارتهای ایرانی خود استفاده کرده و این موضوع موجب تحمیل هزینههای بسیاری برای آنها شده است.
توجه داشته باشید که اینترنت آزاد برای هر یک از اپراتورهای ایرانی، به ازای هر مگابایت 850 تومان میباشد که در صورت استفاده از یک گیگابایت (1024 مگابایت) این مبلغ به 870 هزار تومان خواهد رسید، اما در صورت استفاده از بستههای اینترنتی اپراتورها، مبلغ مورد نظر از 870 به 150 هزار تومان خواهد رسید.
بدبن ترتیب هنگامی که زائرین از میزان مبلغ اینترنت آزاد مصرفی خود با اطلاع شدند، شکایت خود را به جهرمی رساندند.
جهرمی نیز در توییتر خود نوشت: خدمت به زوار اربعین شرف ماست. دیشب با ۳30 زائر درباره کیفیت خدمات ارتباطی صحبت کردم، گلایه اصلی اینترنتی است که خارج از بسته و با نرخ آزاد محاسبه شده است. از اپراتورها میخواهم با کسب رضایت سهامداران عمده خود، همه مصارف را در قالب بسته محاسبه و پولهای اخذشده را به زوار بازگردانند.