به حرف آیفون‌تان گوش دهید
احتمالاً برای شما هم پیش آمده که با موبایل‌تان حرف‌تان بشود و بابت عملکرد ضعیفش سرزنشش کنید! طوری که اگر کسی از بیرون بشنود، خیال می‌کند با شریک عاطفی‌تان یا با فرزندتان دعوا می‌کنید! "تو رو خدا این قدر اذیت نکن!" تا حالا چند بار از این جمله‌ها به موبایل‌تان گفته‌اید؟
در ادامه کمک‌تان می‌کنیم پای حرف موبایل‌تان بنشینید و صدایش را بشنوید تا مشکل را راحت‌تر حل کنید. از آن جا که هر گوشی و برندی زبان مخصوص به خودش را دارد، تمرکزمان را می‌گذاریم روی تعمیرات تخصصی آیفون و زبان خاص این گوشی.
وقتی آیفون کفر شما را در می‌آورد!
گوشی‌های آیفون از کیفیت بسیار بالایی در ساخت برخوردارند و این کیفیت بالا و کاربری آسان در کنار سرعت پردازش عالی و امکانات ویژه، آیفون را به یکی از محبوب‌ترین و پرفروش‌ترین برندهای گوشی هوشمند در سراسرِ جهان و یکی از پرچمداران این بازار تبدیل کرده است. اما اکثر کشمکش‌ها با این برند محبوب موقعی اتفاق می‌افتد که مشکلی نرم‌افزاری یا سخت‌افزاری، مثل یک سندروم خودش را نشان می‌دهد و شما را کلافه می‌کند. برای جلوگیری از بروز این مشکلات، کافی است قدری اطلاعات‌تان را از چگونگی کارکرد سیستم نرم‌افرازی (IOS) و سخت‌افزاری آیفون بالا ببرید و دست‌کم با مبانی تعمیرات اپل آشنا شوید و تا جای ممکن خودتان مشکل را حل کنید و اگر نشد و مسئله جدی‌تر بود، به سراغ تعمیرات تخصصی آیفون و اپل بروید و از مراکزِ تخصصی تعمیر اپل یا مراکز معتبر دیگر، مثل موبایل کمک، مشاوره بگیرید.
سه مشکل رایج گوشی‌های آیفون
1. هنگ یا کند کار کردن آیفون
همان طور که اشاره شد، سرعت پردازش بالا یکی از جذاب‌ترین ویژگی‌های آیفون اپل است که این گجت را در سطح جهانی محبوب کرده است. اما گاهی پیش می‌آید که کارکرد گوشی‌های آیفون دچار اختلال می‌شود و گوشی کند کار می‌کند یا به اصطلاح هنگ می‌کند. این اولین جایی است که ممکن است سر گوشی‌تان داد بکشید! برای برطرف کردن این مشکل، روش‌های متفاوتی وجود دارد که بعضی از آن‌ها ممکن است منجر به حذف اطلاعات ذخیره‌شده‌ی گوشی شود. به هر حال، خودتان می‌توانید دست به کار شوید و مشکل را حل کنید. اگر نشد، می‌بایست حتماً از مراکز تعمیر تخصصی اپل کمک بگیرید. این روش‌ها را با هم مرور می‌کنیم:
• مدیریت اپلیکیشن‌ها: تراکم بالای اپلیکیشن‌هایی که به آن‌ها نیاز ندارید، یکی از شایع‌ترین عوامل پایین آوردن سرعت پردازنده‌های آیفون است. پس هر چه سریع‌تر از دست اپلیکیشن‌های غیرضروری که پردازنده‌های شما را بیخودی به کار می‌گیرند خلاص شوید.
• حافظه‌تکانی! نداشتن فضای کافی روی حافظه‌ی گوشی هم یکی از عمده دلایل هنگ کردن آیفون است. پس اگر حافظه‌ی گوشی پر است، جای نفس بگذارید و قدری فضای خالی ایجاد کنید. برای این کار می‌توانید سراغ فیلم‌ها و عکس‌ها بروید که معمولاً فضای زیادی را اشغال می‌کنند.
• Factory reset: اگر روش‌های بالا عمل نکرد، آیفون‌تان را فکتوری ریست کنید. این روش، یکی از مؤثرترین راه‌های رفع مشکل هنگِ آیفون است. بعضاً پیش می‌آید که مشکل کندی آیفون به نمایشگرِ گوشی مربوط باشد. در این صورت، فشار دادن همزمان دکمه‌ی Home و Power احتمالاً کارساز خواهد بود.
• به روز رسانی IOS: به روز رسانی IOS به شما این امکان را می‌دهد که از ویژگی‌های جدید و جذاب آیفون استفاده کنید و عدم به روز رسانی هم می‌تواند یکی از عوامل اجرا نشدن برنامه‌ها و اختلال در کارکرد آیفون باشد. در روند به روز رسانی ممکن است با مشکلات مختلفی رو به رو شوید چرا که این کار نیاز به تخصص و مهارت کافی دارد. می‌توانید به روش وایرلس یا با استفاده از کامپیوتر و برنامه‌ی آیتیونز برای آپدیت گوشی خود اقدام کنید. ولی با توجه به پیچیدگی‌های این کار و با در نظر گرفتن این که وجود هر گونه نقص در مراحل آپدیت گوشی ممکن است کار را سخت‌تر کند، توصیه و پیشنهاد ما این است که این کار را به مراکز تعمیر تخصصی آیفون بسپارید تا تکنسین‌های مجرب و کاربلد، آن را تمام و کمال و بدون عیب و نقص پیش ببرند.
2. خاموش شدن خودکار
خاموش شدن خود به خودِ گوشی‌های اپل یکی از شایع‌ترین مشکلاتی است که ممکن است با آن مواجه شوید. نگران نباشید! به محض مشاهده خاموشی ناگهانی یا ظاهر شدن صفحه‌ای سفید یا سیاه، نیاز به بگو مگو با گوشی یا تعمیر تخصصی آیفون شما نیست. با یکی دو روش ساده ممکن است مشکل حل شود.
• Plug in: اگر مشکل از خالی شدن باتری باشد، باید گوشی را یک ساعت به برق متصل کنید. ممکن است مشکل از کابل یا از خود شارژر شما باشد. پس برای اطمینان، از شارژر یا کابل دیگری استفاده کنید. اگر بعد از یک ساعت گوشی شما روشن شد، مشکل برطرف شده اما اگر با کابل و شارژر دیگر هم نتیجه نداد باید به سراغ روش‌های دیگری بروید.
• Force restart: برای راه اندازی مجدد اجباری، یا همان فورس استاپ، در آیفون 8 یا حتی سری‌های جدیدتر آیفون و حتی آیپدها باید از Face ID کمک بگیرید. برای این کار، کافیست یک بار دکمه‌ی افزایش صدا را فشار دهید و رها کنید و پس از آن فوراً دکمه‌ی کاهش صدا را فشار دهید و دوباره آن را رها کنید. پس از آن دکمه‌ی کناری را تا ظاهر شدن لوگوی اپل نگه دارید. البته فورس استاپ در ورژن‌های قدیمی‌تر روش متفاوتی دارد و باید به روش مخصوص آن‌ها عمل کنید.
• Restore: این روش کمی پیچیده‌تر است و قدری صبر و دقت می‌خواهد. بهتر است که این کار را به تعمیرکار تخصصی اپل و آیفون بسپارید اما خودتان هم می‌توانید با صرف وقت و حوصله و دقت این مشکل را برطرف کنید. برای انجام این کار، باید حتماً آخرین نسخه‌ی برنامه‌ی آیتیونز را روی لپ تاپ اپل و یا آی مک خود نصب کنید. آیفون‌تان را با کابل USB به کامپیوتر وصل کنید و در ادامه با استفاده از دستور العمل برنامه‌ی آیتیونز دستگاه مد نظر خود را Restore کنید. در آخرین مرحله، پس از این که روی گزینه‌ی Restore iPhone کلیک کردید، باید تا پایان این فرآیند منتظر بمانید. اکثر کاربران آیفون، با این روش مشکل خاموش شدن ناگهانی گوشی خود را حل کرده‌اند.
3. کار نکردن GPS
اخلال در کارکرد GPS معمولاً یکی از آن مشکلاتی است که صدای کاربران را در می‌آورد! مخصوصاً وقتی که GPS موقعیت مکانی شما را غلط نشان می‌دهد. نشان ندادن لوکیشن، عدم امکان استفاده‌ی اپلیکیشن‌ها از موقعیت مکانی و نشان دادن موقعیت مکانی اشتباه از رایج‌ترین این مشکلات است. اما راه حل چیست؟
• اشکال در اتصال به اینترنت: در قدم اول لازم است که از اتصال دستگاه‌تان به اینترنت مطمئن شوید و شبکه‌ی اینترنت شما مشکلی نداشته باشد.
• تغییر دادن موقعیت مکانی: دستگاه شما در بعضی لوکیشن‌ها ممکن است نتواند با بیست و چهار ماهواره‌ی GPS ارتباط برقرار کند. در این وضعیت بهتر است موقعیت مکانی خود را دست کم پنجاه تا صد متر جا به جا کنید.
• خارج کردن دستگاه از کیس: گاهی اوقات کیس گوشی شما ممکن است در دریافت سیگنال‌های جی پی اس اخلال ایجاد کند. در این حالت باید آیفون‌تان را از کیس خارج کنید و جی پی اس را خاموش و روشن کنید و دوباره امتحان کنید.
• Restart کردن GPS: بعضی اوقات مشکل جی پی اس با ریستارت کردن Location Services برطرف می‌شود. برای این کار باید به بخش تنظیمات (Settings) بروید. سپس گزینه‌ی Privacy را انتخاب کنید. گزینه‌ی Location Services را غیر فعال کنید و سپس دوباره فعال کنید.
اگر هیچ کدام از این روش‌ها جواب نداد، باید از خدمات تعمیر تخصصی اپل و آیفون استفاده کنید. موبایل کمک با قطعات اورجینال و پیک رایگان در هر نقطه از تهران که باشید، می‌تواند صفر تا صد تعمیرات موبایل و تعمیر تخصصی آیفن شما را انجام دهد. کافی است با 75147-021 تماس بگیرید.