علت اختلال در اینترنت همراه اول

به گزارش پایگاه خبری وب سایت رند ، در تاریخ 16 اردیبهشت 1396 اینترنت اپراتور همراه اول با مشکل مواجه شده و برای مدتی قطع گردید و مشترکان را دچار سردرگمی کرد.

از این رو مدیر کل ارتباطات شرکت ارتباطات سیار با بیان اینکه اینترنت شرکت همراه اول احتیاج به بروزرسانی داشت و بر اثر آن اینترنت حدود چهارصد هزار مشترک از دسترس خارج شد ، راه اندازی دوباره تلفن همراه را چاره کار دانست.

سعید عسکری این چنین گفت : مشترکین همراه اول با خاموش و روشن کردن موبایل خود می توانند مشکل قطع شدن اینترنت را حل نمایند.

وی اشاره کرد که به مشترکین همراه اول پیامک ارسال شده و ادامه داد : بعد از ارسال پیام کوتاه ، مشترکین اقدام به خاموش و روشن کردن تلفن همراه خود کرده و اینترنت شان دوباره وصل گردید.

عسکری افزود : در حال حاضر هنوز کمتر از پنجاه هزار مشترک اقدام به خاموش و روشن کردن موبایل خود نکرده اند و در تلاش هستیم تا با اقدام آنها کل مشکل بر طرف گردد.