26 میلیارد هزینه اینترنت آزاد اربعین 98 به زائرین بازگشت

به گزارش پایگاه خبری وب‌سایت رند و به نقل از پیمان قره داغی مدیرکل حفاظت از حقوق مصرف‌کننده در رگولاتوری، مبلغ 26 میلیارد تومان به عنوان هزینه استفاده از اینترنت مصرف آزاد کاربران در ایام اربعین، از سوی اپراتورها به زائرین بازگزدانده شد.

در طی اربعین 98 با وجود اطلاع رسانی های زیادی که توسط اپراتورها مبنی بر خریداری بسته‌های درنظر گرفته شده جهت کاهش هزینه تلفن همراه انجام شده بود، برخی زائرین از اینترنت آزاد استفاد کردند که نتیجه آن قبض‌های سنگین تلفن همراه شده بود.

با این وجود به دلیل اعتراض عده ای از زائرین بخاطر قبض‌های سنگین تلفن همراه، محمدجواد آذری جهرمی وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات قول محاسبه هزینه اینترنت رومینگ زائران اربعین به صورت بسته‌های اینترنتی به‌جای نرخ آزاد، و بازگرداندن  مابه التفاوت این هزینه به هم وطنان را داد.

مدیرکل حفاظت از حقوق مصرف‌کننده در سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی در این خصوص گفت: ما قبل از ایام اربعین امسال، جلسات متعددی با اپراتورهای موبایل داشتیم و نرخ‌هایی که برای اینترنت موبایل درنظر گرفته شد با توجه به تعرفه‌ای بود که اپراتور عراقی از اپراتور ایران می‌خواست. بر این اساس تمامی جوانب بررسی و حداقل نرخ ممکن برای صوت و دیتا در نظر گرفته شد. از آنجایی که قیمت هر گیگ اینترنت از قبل اطلاع رسانی شده بود، اگر کاربران از قبل بسته اینترنت خریداری می‌کردند و در عراق مصرف می‌کردند به مراتب هزینه کمتری نسبت به اینترنت آزاد متحمل می‌شدند.

وی افزود: اما با وجودی که اپراتورهای موبایل هم به شکل پیامکی و هم به شکل پرتال و شبکه‌های اجتماعی، اطلاع رسانی کاملی در خصوص بسته مکالمه، نرخ ارسال پیامک و قیمت دریافت پیامک و نیز تعرفه استفاده از دیتا به شکل آزاد و بسته، صورت دادند اما متاسفانه با وجود تاکیدات بسیار، زائران حسینی توجهی نکرده بودند و با این پیش فرض که قیمت‌ها در عراق تا حدودی مانند ایران است و حتی می‌توانند بسته‌ای که در ایران خریداری کرده‌اند را مصرف کنند، با رقم‌های زیادی در صورتحساب خود مواجه شدند.

قره داغی گفت: پس از بروز این مشکل، وزیر ارتباطات به اپراتورها دستور داد تا هزینه تمامی کسانی که در ایام اربعین به شکل آزاد، از اینترنت موبایل استفاده کرده بودند به شکل بسته محاسبه شود و مبلغی حدود 26 میلیارد تومان به عنوان بستانکاری در این خصوص درنظر گرفته شد.

مدیرکل حفاظت از حقوق مصرف‌کننده در سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی اضافه کرد: بررسی‌ها حاکی از آن است که مبلغ 26 میلیارد تومان بابت تعرفه استفاده از دیتای آزاد به زائران حسینی برگشت داده شده است و در قبوض آن تعداد از افراد که از اینترنت آزاد استفاده کرده بودند نیز مبلغ بستانکاری قید شد.