ارسال پیامکهای تبلیغاتی بدون اجازه مشترکین ممنوع است
به گزارش پایگاه خبری وبسایت رند و به نقل از حسین فلاح جوشقانی رئیس سازمان تنظیم مقررات، بر اساس مصوبه کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات، اپراتورها بدون دریافت رضایت مشترکین و کسب اجازه قبلی حق ارسال پیامکهای تبلیغاتی به آنها را ندارند.
حسین فلاح جوشقانی با تاکید بر ضرورت توجه به حفظ حقوق کامل مشترکین، گسترش و رونق کسب و کارهای جدید مبتنی بر خدمات محتوایی پیامکی از طریق شبکههای ارتباطی گفت: در مصوبه 270 کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات خدمات محتوایی پیامکی به دو دسته انبوه و ارزش افزوده تقسیم میشود و براساس آن ارسال خدمات پیامکی انبوه تبلیغاتی و اطلاعرسانی برای مشترکین رایگان است. اما ارسال این دسته از پیامکها بدون دریافت رضایت مشترک ممنوع شده و ارایهکنندگان خدمات پیامکی حق ندارند بدون کسب اجازه قبلی از مشترک، این پیامکها را ارسال کنند.
با توجه به گفتههای وی خدمات پیامکی ارزش افزوده به 3 دسته تراکنشی، استعلامی و سایر دستهبندی میشوند. البته به منظور رعایت حقوق مصرفکننده، شروع ارائه این خدمات باید پس از اطلاعرسانی تعرفه و شرایط ارایه خدمت به مشترکین و دریافت تایید از آنها انجام شود.
شایان ذکر است ارایهکنندگان خدمات پیامکی ارزش افزوده از نوع سایر الزام دارند مجوزهای لازم برای ارائه خدمات پیامکی را از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی دریافت کنند و در ارسال این نوع از خدمات، اپراتورها باید اصل بیطرفی را رعایت کنند.
با توجه به گفتههای دبیر کمیسیون، اپراتورها بر اساس مصوبه 270 کمیسیون تنظیم مقررات میتوانند پیامکهای اضطراری را به تمامی مشترکین ارسال کنند، اما ارسال پیامکهای انبوه از سرشمارههای شخصی را باید متوقف کنند.
در پایان فلاح جوشقانی اظهار امیدواری کرد با ابلاغ این مصوبه علاوه بر رونق کسب و کارهای مبتنی بر خدمات محتوایی پیامکی، رضایتمندی مشترکین براساس احترام به حقوق شهروندی آنان افزایش یابد.