وزیر ارتباطات از دلایل کم‌فروشی اینترنتی می‌گوید
به گزارش پایگاه خبری وب‌سایت رند، پس از شکایت‌های فراوان کاربران از کم‌فروشی اینترنتی، دوشنبه 17مهر 1396 همزمان با دیدار محمدجواد آذری جهرمی وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات و واهان ماردیدو وزیر حمل و نقل و ارتباطات و فناوری اطلاعات ارمنستان، آذری جهرمی از بررسی و رسیدگی سازمان تنظیم مقررات کشور به این مسئله خبر داد.
وزیر ارتباطات ضمن این که عدم آگاهی کاربران از خدمات اینترنتی را علت اصلی نارضایتی آنها اعلام کرده است، آگاهی‌رسانی به مردم را وظیفه شرکت‌ها دانسته تا با ارائه ابزارهای مناسب افراد را از میزان استفاده خود از اینترنت مطلع سازند.
آذری جهرمی با بیان این که سازمان تنظیم مقررات با خرید چندین حساب کاربری از تمام شرکت‌ها به بررسی آنها پرداخته است، از کم‌فروشی اینترنتی 2 تا 5 درصدی برخی شرکت‌ها خبر داده است. به عنوان مثال در صورت دانلود کردن یک فایل 100 مگابایتی، 105 مگابایت برای کاربر محاسبه می‌شود. هرچند شرکت‌ها استدلال‌های مختلفی برای این موضوع دارند اما سازمان تنظیم مقررات در حال بررسی و تصمیم‌گیری در مورد این مسئله مهم می‌باشد، زیرا بررسی شکایت‌ها موجب آگاهی بیشتر مردم و کاهش نارضایتی‌ها خواهد شد، و آمار منتشر شده موجب حساسیت بیشتر شرکت‌های ارائه دهنده اینترنت می‌شود.
در پایان جهرمی ضمن اشاره به دلایل تصور مردم از کم‌فروشی اینترنتی به بیان دو مورد از آن پرداخت:
1-ساده بودن رمز وای فای، موجب هک پسورد و استفاده سودجویان از حجم اینترنت کاربران می‌شود.
2-عدم اطلاع از بروزرسانی اتوماتیک نرم‌افزارهای موبایل، تبلت و لپ تاب که موجب مصرف بیش از حد حجم اینترنت می‌شود.